CRM para loja de carros: do interesse ao carro vendido
Um CRM para loja de carros acompanha cada interessado, do primeiro contato ao carro vendido, e mostra quem precisa de retorno hoje. O Pulsar CRM já cria esse funil quando você escolhe o modelo Revenda de veículos, com o test drive marcado com dia e hora, o usado na troca e o financiamento em etapas próprias, e cada venda registrada para o cliente voltar na próxima troca.
O carro anunciado no portal gera vinte mensagens num dia. Os vendedores respondem do próprio celular, cada um do seu jeito, e metade das conversas para depois do preço. Quando o dono pergunta quantos interessados a loja teve na semana, ninguém sabe dizer.
E quem comprou com você há três anos está pensando em trocar de carro agora. Ele vai trocar com a loja que lembrar dele primeiro. Sem a lista de quem comprou e quando, essa venda vai para outro.
Revisado em 4 de novembro de 2026
O funil que a sua conta já cria
Estas são as etapas que o Pulsar cria quando você escolhe o modelo Revenda de veículos no primeiro acesso. É o funil que vai estar na sua conta, e você muda do seu jeito: renomeia, reordena, acrescenta e remove etapa.
O que o CRM já pergunta
Campos do modelo Revenda de veículos, prontos na ficha do cliente. Você acrescenta os seus, e o filtro de campos vazios avisa quando um deles está ficando em branco na base.
O que muda neste negócio
CRM para loja de carros: o que olhar antes de escolher
Três coisas pesam mais que a lista de recursos. As conversas dos vendedores ficam no número da loja, e não no celular de cada um. O test drive vira compromisso com dia e hora. E quem já comprou volta para a lista na hora da troca. Estoque, documentação e o contrato de financiamento continuam no sistema da loja e no banco, então escolha um CRM que trabalhe ao lado deles.
Todos os vendedores no mesmo número
Com o WhatsApp do Pulsar, a equipe atende pelo número da loja, cada conversa com o seu responsável. Quando um vendedor sai, as conversas e os clientes ficam com a loja.
O usado e o financiamento são etapas
A venda de carro trava em dois lugares: no valor do usado na troca e na aprovação do banco. Com as duas etapas no funil, você vê quantos negócios estão parados em cada uma, e a ficha já pergunta o veículo de interesse, a forma de pagamento e a entrada disponível.
Quem comprou volta na hora da troca
Cada venda fica registrada na ficha do cliente. O Pulsar acompanha de quanto em quanto tempo cada cliente volta e mostra quem passou da hora, para a loja chamar primeiro.
Funciona ao lado do sistema da loja
O Pulsar cuida do relacionamento: quem se interessou por qual carro, quem fez test drive, em que pé está a proposta e quem já comprou. Estoque, documentação, transferência e o contrato de financiamento continuam no sistema da loja e no banco.
Perguntas frequentes sobre CRM para loja de carros
Quanto custa um CRM para loja de carros?
No Pulsar CRM, o plano Essencial sai por R$ 122 por mês no plano anual, com até 2 usuários, e o Comercial, com o WhatsApp e a PulsIA, por R$ 189 por mês no plano anual, com 5 usuários. Para começar, tem o plano Grátis sem prazo, com 1 usuário e 1 funil.
Quais etapas tem o funil de loja de carros no Pulsar?
O modelo Revenda de veículos cria estas etapas: Novo contato, Test drive agendado, Avaliação do usado, Proposta enviada, Financiamento em análise. A venda fechada vai para Vendido, e a que não fechou vai para Não comprou, com o motivo marcado. Você renomeia, reordena, acrescenta e remove etapa quando quiser.
Que campos o CRM para loja de carros já traz na ficha do cliente?
O modelo Revenda de veículos já traz na ficha: Veículo de interesse, Usado na troca, Forma de pagamento, Entrada disponível, Como conheceu. Você acrescenta os seus campos quando precisar.
O Pulsar substitui o sistema que eu já uso?
Não, ele trabalha ao lado. O Pulsar cuida do relacionamento: quem se interessou por qual carro, quem fez test drive, em que pé está a proposta e quem já comprou. Estoque, documentação, transferência e o contrato de financiamento continuam no sistema da loja e no banco.
Como funciona o teste grátis?
Você cria sua conta em segundos e ganha 7 dias de teste da versão Comercial inteira (R$ 189 por mês no plano anual), com a PulsIA, o WhatsApp e funis e tarefas ilimitados, sem precisar cadastrar cartão de crédito.