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Comparação

RD Station CRM ou Kommo: qual CRM escolher

Os dois lado a lado, critério por critério, só com o que cada fornecedor publica na página oficial. E o Pulsar na terceira coluna, para quem quiser considerar.

Resposta curta

Entre RD Station CRM e Kommo, o Kommo é a escolha de quem vive de atendimento em vários canais e quer a API oficial do WhatsApp com bots, aceitando o período mínimo de 6 meses. O RD Station CRM é a escolha de quem quer o CRM ligado ao RD Station Marketing e um plano grátis para começar.

Critério
RD Station CRM
Kommo
Pulsar
Cobrança
RD Station CRMPor usuário. Os planos Pro e Advanced exigem no mínimo 4 usuários.
KommoPor usuário. Não há pagamento mensal: o período mínimo de assinatura é de 6 meses.
PulsarPor plano, com a equipe incluída: até 2 usuários no Essencial e 5 no Comercial, que aceita mais gente com um valor fixo por pessoa a mais. Mais um vendedor dentro do plano não muda a fatura.
Plano grátis
RD Station CRMSim: até 4 usuários e 1 funil, com limite de campos personalizados e de e-mails por mês.
KommoNão tem. Oferece teste de 14 dias.
PulsarSim, sem prazo para acabar: 1 usuário e 1 funil. E teste de 7 dias do plano Comercial, sem cartão.
WhatsApp
RD Station CRMExtensão para o WhatsApp Web em todos os planos. A API oficial da Meta fica no RD Station Conversas, um produto separado e cobrado à parte.
KommoAPI oficial do WhatsApp em todos os planos, com mais números nos planos maiores, e caixa unificada com Instagram, TikTok e Messenger.
PulsarLink em um toque em todos os planos. A caixa com vários atendentes fica no plano Comercial, pareada por QR code com o WhatsApp Business da sua empresa.
Automação de follow-up
RD Station CRMLembrete de tarefa no grátis; modelos de automação a partir do plano Basic; automação personalizada no Advanced.
KommoSalesbot, automação de funil e bots sem código a partir do plano Avançado.
PulsarRégua de follow-up por etapa do funil a partir do Essencial.
Contrato
RD Station CRMTempo mínimo de 1 mês, segundo a página de planos.
KommoMínimo de 6 meses; o cancelamento vale no fim do ciclo em curso.
PulsarSem fidelidade e sem multa. Mensal no cartão, ou períodos maiores com desconto no cartão ou no Pix.

Escolha o RD Station CRM

Quando a empresa já usa o RD Station Marketing e quer o CRM ligado a ele, quando precisa de um grátis para até 4 pessoas, ou quando quer WhatsApp pela API oficial e aceita contratar o Conversas à parte. E quando a equipe comercial é grande: o Pulsar é feito para empresa pequena, e acima das 5 pessoas do plano Comercial cada vendedor a mais é cobrado à parte.

Escolha o Kommo

Quando o negócio vive de atendimento em vários canais ao mesmo tempo, precisa da API oficial do WhatsApp e quer automatizar a conversa com bots. E quando a equipe comercial é grande: o Pulsar é feito para empresa pequena, e acima das 5 pessoas do plano Comercial cada vendedor a mais é cobrado à parte.

E o Pulsar?

O Pulsar entra para equipes pequenas em que a conversa é conduzida por pessoas, sem período mínimo e com a equipe incluída no plano, com o cliente acompanhado depois da venda.

Fatos consultados nas páginas oficiais em 1 de outubro de 2026. Planos e preços mudam: confira na fonte antes de decidir. A comparação de cada um com o Pulsar está em Alternativa ao RD Station CRM e Alternativa ao Kommo.