Comparação

Alternativa ao Kommo: quando o Pulsar faz mais sentido

Kommo ou Pulsar? A comparação critério por critério, com a fonte oficial de cada fato: cobrança, período mínimo, plano grátis, WhatsApp e automação.

Resposta curta

O Pulsar é alternativa ao Kommo para equipes pequenas que querem pagar mês a mês, sem período mínimo e com até 5 pessoas incluídas no plano. O Kommo é melhor escolha para quem atende em vários canais pela API oficial do WhatsApp e quer bots conversando direto com o cliente, coisa que o Pulsar não faz.

Critério

Kommo

Pulsar

Cobrança

KommoPor usuário. Não há pagamento mensal: o período mínimo de assinatura é de 6 meses.

PulsarPor plano, com a equipe incluída: até 2 usuários no Essencial e 5 no Comercial, que aceita mais gente com um valor fixo por pessoa a mais. Mais um vendedor dentro do plano não muda a fatura.

Plano grátis

KommoNão tem. Oferece teste de 14 dias.

PulsarSim, sem prazo para acabar: 1 usuário e 1 funil. E teste de 7 dias do plano Comercial, sem cartão.

KommoAPI oficial do WhatsApp em todos os planos, com mais números nos planos maiores, e caixa unificada com Instagram, TikTok e Messenger.

PulsarLink em um toque em todos os planos. A caixa com vários atendentes fica no plano Comercial, pareada por QR code com o WhatsApp Business da sua empresa.

Automação

KommoSalesbot, automação de funil e bots sem código a partir do plano Avançado.

PulsarRégua de follow-up por etapa do funil a partir do Essencial.

Contrato

KommoMínimo de 6 meses; o cancelamento vale no fim do ciclo em curso.

PulsarSem fidelidade e sem multa. Mensal no cartão, ou períodos maiores com desconto no cartão ou no Pix.

Bots e IA com o cliente

KommoSim: bots e agentes de IA atendendo o cliente, conforme o plano.

PulsarNão. A PulsIA escreve para o vendedor e para o gestor; quem fala com o cliente é uma pessoa.

Quando o Kommo é a melhor escolha

Quando o negócio vive de atendimento em vários canais ao mesmo tempo, precisa da API oficial do WhatsApp e quer automatizar a conversa com bots. E quando a equipe comercial é grande: o Pulsar é feito para empresa pequena, e acima das 5 pessoas do plano Comercial cada vendedor a mais é cobrado à parte.

Quando o Pulsar faz mais sentido

Quando o comercial é conduzido por pessoas, a empresa não quer se prender por 6 meses, e o que falta é o follow-up acontecer no dia certo e o cliente ser acompanhado depois da venda, sem depender de bot.

Os fatos sobre o Kommo foram consultados nas páginas oficiais em 1 de outubro de 2026. Planos e preços mudam: confira na fonte antes de decidir. Os valores do Pulsar estão na página de preços.