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Comparação

Pipedrive ou HubSpot CRM: qual CRM escolher

Os dois lado a lado, critério por critério, só com o que cada fornecedor publica na página oficial. E o Pulsar na terceira coluna, para quem quiser considerar.

Resposta curta

Entre Pipedrive e HubSpot CRM, o HubSpot é a escolha de quem quer começar de graça com até 2 usuários e crescer para marketing e atendimento no mesmo ecossistema. O Pipedrive é a escolha de quem quer só o funil de vendas, sem plano grátis, com as sequências de follow-up a partir do plano Growth.

Critério
Pipedrive
HubSpot CRM
Pulsar
Cobrança
PipedrivePor usuário. Na consulta, a página de preços mostrou os valores em dólar.
HubSpot CRMPor assento. Na consulta, a página de preços mostrou os valores em dólar.
PulsarPor plano, com a equipe incluída: até 2 usuários no Essencial e 5 no Comercial, que aceita mais gente com um valor fixo por pessoa a mais. Mais um vendedor dentro do plano não muda a fatura.
Plano grátis
PipedriveNão tem. Oferece teste de 14 dias sem cartão.
HubSpot CRMSim: até 2 usuários, com limite de contatos e de e-mails por mês.
PulsarSim, sem prazo para acabar: 1 usuário e 1 funil. E teste de 7 dias do plano Comercial, sem cartão.
WhatsApp
PipedriveIntegração pela plataforma oficial da Meta a partir do plano Growth. A central de ajuda a descreve como recurso em beta, ainda não liberado para todos.
HubSpot CRMPela plataforma oficial da Meta, só nos planos Professional e Enterprise do Marketing Hub ou do Service Hub. Não existe no grátis.
PulsarLink em um toque em todos os planos. A caixa com vários atendentes fica no plano Comercial, pareada por QR code com o WhatsApp Business da sua empresa.
Automação de follow-up
PipedriveSequências de automação e nutrição a partir do plano Growth; o Lite não tem.
HubSpot CRMSequências a partir do Sales Hub Starter.
PulsarRégua de follow-up por etapa do funil a partir do Essencial.
Contrato
PipedriveA página de preços não informa fidelidade nem multa.
HubSpot CRMOferece mensal ou anual; os termos de cancelamento não estão na página de preços.
PulsarSem fidelidade e sem multa. Mensal no cartão, ou períodos maiores com desconto no cartão ou no Pix.

Escolha o Pipedrive

Quando a empresa precisa de previsão de receita ou de ligar o CRM a muitas outras ferramentas, vende em mais de um país ou quer um funil visual consagrado com IA de e-mail nos planos maiores. E quando a equipe comercial é grande: o Pulsar é feito para empresa pequena, e acima das 5 pessoas do plano Comercial cada vendedor a mais é cobrado à parte.

Escolha o HubSpot CRM

Quando a empresa quer um ecossistema que cresce do CRM para marketing, atendimento e site, precisa de muitas integrações ou já tem gente que conhece a ferramenta. E quando a equipe comercial é grande: o Pulsar é feito para empresa pequena, e acima das 5 pessoas do plano Comercial cada vendedor a mais é cobrado à parte.

E o Pulsar?

O Pulsar entra para equipes pequenas brasileiras que vendem pelo WhatsApp e querem follow-up automático e pós-venda sem subir para os planos maiores de nenhum dos dois.

Fatos consultados nas páginas oficiais em 1 de outubro de 2026. Planos e preços mudam: confira na fonte antes de decidir. A comparação de cada um com o Pulsar está em Alternativa ao Pipedrive e Alternativa ao HubSpot CRM.